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亚马逊收到tro禁令怎么办?

发表时间:2025/03/11 15:26:52  浏览次数:25  
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亚马逊收到 TRO(临时限制令,Temporary Restraining Order) 代表你的店铺被投诉涉嫌侵犯品牌方的知识产权,法院已经下达临时冻结令,亚马逊通常会冻结账户资金,并可能下架相关产品

如果你收到 TRO,以下是紧急应对步骤:


1. 立即确认 TRO 详情

收到 TRO 后,通常会通过 亚马逊邮件、卖家中心通知或律师函 形式通知你。需要重点确认以下信息

  • 案件编号(Case Number)
  • 起诉法院(通常是美国法院)
  • 原告(品牌方、权利人)
  • 原告律师事务所
  • 冻结资金情况
  • 涉及的 ASIN(产品)

💡 在哪里查看?

  • 亚马逊卖家中心 → 账户状况(Account Health)
  • 电子邮件(亚马逊会发送冻结资金的通知)
  • 美国法院网站可以查询案件详情

2. 你的店铺资金会被冻结吗?

✅ 是的,TRO 诉讼最严重的影响就是 亚马逊会冻结你的账户资金,即使你已经删除 Listing,也可能无法提款。

  • 通常被冻结的金额 = 你账户当前可提取的资金 + 部分未来销售收入
  • 冻结时间 取决于案件进展,通常 30-90 天或更长
  • 资金解冻方式
    • 和解(Settlement):支付和解费用,品牌方撤诉,资金解冻
    • 抗辩(Motion to Dismiss):聘请律师抗诉,法院裁决后解冻
    • 案件结束:法院裁决或协议达成后,资金才可能解冻

3. 你应该如何应对?(关键步骤)

🔹 方法 1:和解(大多数卖家采取)

适用于
✅ 你确实销售了被投诉品牌的产品(无授权)
✅ 你想尽快解冻资金,恢复店铺运营

操作步骤

  1. 联系原告律师事务所(TRO 通知函上有联系方式)
  2. 询问和解金额(通常是几千到几万美元)
  3. 通过律师谈判,争取降低和解金额
  4. 达成和解后,原告撤诉,资金解冻(一般至少需要 2-4 周)

⚠️ 注意事项

  • 和解费用因品牌方不同而异,部分品牌态度强硬,不接受谈判
  • 不要直接联系品牌方,而是通过专业律师交涉

🔹 方法 2:抗辩(如果你有证据证明未侵权)

适用于
✅ 你销售的产品有正当授权或采购凭证
✅ 你被误判,或原告滥用 TRO 恶意投诉

操作步骤

  1. 联系专业律师,准备抗辩
  2. 提交采购发票、授权书等证明文件
  3. 如果法院接受抗辩,TRO 可能会被撤销,亚马逊解冻账户

⚠️ 适合哪些情况?

  • 你是品牌授权经销商,但误被投诉
  • 你的产品没有侵权,品牌方恶意滥诉
  • 你拥有合法采购发票,非假货

💰 抗辩成本

  • 诉讼费用通常较高,至少 $5,000-$10,000
  • 需要在 10-14 天内提交反应文件,否则会错失抗辩机会

4. 如何防止再次收到 TRO?

✅ 避免销售未经授权的品牌产品(特别是知名品牌,如 Apple、Nike、LV 等)
✅ 购买产品前,确保有正规采购发票或品牌授权
✅ 定期检查亚马逊账户状况,及时处理知识产权投诉
✅ 如果长期做亚马逊,考虑注册自己的品牌,避免侵权风险


5. 结论:你应该选择和解还是抗辩?

  • 如果确实侵权 → 推荐和解(成本较低,解冻资金快)
  • 如果被误判 → 可以抗辩(但费用较高,时间较长)
  • 如果你的账户被冻结金额较少($1000-$2000)→ 在某些特定情况下,可以考虑放弃账户

🔹 你的情况具体是哪种? 你可以提供更多细节(案件号、涉及品牌、资金冻结情况),美国陈律可以帮你进一步分析如何处理!🚀

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资深美国执业律师  Juris Doctor | Attorney at Law

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